Hilfe - Häufig gestellte Fragen

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Was sind VIP-Punkte?

Sie erhalten VIP-Punkte, wenn sie für Echtgeldspiele bei PokerLoco spielen. Die Punkte können Sie dann zum Shoppen im Loco Shop verwenden.

Wie verdiene ich VIP-Punkte?

Sobald Sie Player Points sammeln, verdienen Sie auch VIP –Punkte – alles in einem Zuge, sobald Sie bei PokerLoco für Echtgeld spielen. Sie erhalten also Punkte sowohl für Poker, Black Jack als auch für Roulette. Für einen Player Point können Sie alles von 1 bis hin zu 5 VIP-Punkten erhalten, je nachdem, auf welchem VIP-Level Sie sich befinden. Lesen Sie mehr dazu auf unserer Loco VIP-Seite!

Wie viele VIP-Punkte verdiene ich?

Für jeden gesammelten Player Point werden Sie eine bestimmte Anzahl VIP-Punkte erhalten – von 1 bis hin zu 5 – ganz nachdem, welches VIP Level Sie haben.

Wo sehe ich, wie viele VIP-Punkte ich habe?

Um nachzuschauen, über wie viele VIP-Punkte Sie verfügen, loggen Sie einfach bei Mein Konto ein - dort finden Sie eine detaillierte Auflistung, wie viele Punkte Sie beim Poker spielen und Black Jack erworben haben. Um Ihr momentanes VIP-Level zu erfahren, klicken Sie im Menü auf Player Points.

Was mache ich mit meinen VIP-Punkten?

Sie können Ihre VIP-Points in unserem Loco Shop ausgeben – und Bonusse, Turniertickets, Bargeld und Dinge, wie z.B. Kleider und Elektronisch erhalten.

Wann werden meine VIP-Punkte aktualisiert?

VIP-Punkte werden täglich um 07.00GMT(UTC+) aktualisiert. Es werden dann die Punkte hinzugefügt, die Sie am vorherinen Tag erspielt haben.

Wann wird mein VIP-Level aktualisiert?

Ihr VIP-Level wird am ersten jeden neuen Kalendermonats um 07.00GMT(UTC+) aktualisiert.

Worin unterscheiden sich monatliches und jährliches VIP-Level?

Die VIP-Level A bis E basieren auf die Anzahl Player Points, die Sie im Laufe des vorhergehenden Monats erspielt haben. VIP-Level F und G basieren drauf aus der Anzahl Player Points, die Sie während der letzten zwölf (12) Monate erspielt haben. Um das F- oder G-Level zu erreichen, müssen Sie innerhalb eines Zeitraumes von 12 Monaten eine bestimmt Menge Player Points erspielt haben, gezählt ab dem 1. eines jeden Kalendermonats.

Ich hatte doch früher ein Player Points-Saldo, was ist damit passiert?

Im Zuge der Einführung des neuen Loco VIP-Systems haben wir die Preise für Turniertickets radikal gesenkt. Deswegen haben wir Ihre früheren Player Points in VIP-Punkte umgetauscht, in einer rate, die dem alten Wert von Turniertickets entspricht. Mit diesen VIP-Punkten können Sie nun die gleiche Menge Turniertickets kaufen, wie es mit Ihren „alten“ Player Points möglich gewesen wäre.