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Download page and install it on your computer (not for Apple users). --> ¿Qué ocurre si me desconecto en medio de una mano en un juego de mesa?

Si te quedas sin conexión a Internet, te convertirás en All In, que significa que tus cartas permanecerán en el juego y participarán en el Showdown, pero no serás elegido para ganar más de lo que había en el bote cuando hiciste tu último movimiento. Lo mismo ocurre si te quedas sin dinero durante una mano.

No actuar a tiempo mientras estás conectado check/fold tu mano automáticamente. Nuestro sistema detecta si un jugador tiene en realidad un problema de conexión o si él/ella no está actuando a tiempo.

Me he desconectado/me han echado de un torneo. ¿Por qué? ¿Qué debo hacer?

Si te expulsan puede ser que sea porque tu conexión de Internet con nuestro servidor ha fallado por algún motivo. Deberás volver de forma inmediata a tu mesa.

Si no eres devuelto al juego, por favor toma nota de cualquier mensaje de error y envíalo junto con el número de la última mano que has jugado al equipo de ayuda PokerLoco.

No he tomado parte en algunas pocas partidas de un torneo pero no me deja volver a sentar.

Tu sesión ha caducado. Cierra la ventana de juego (mesa) rápidamente y reinicia el vestíbulo (cliente de juego).

¿Perderé el torneo si reinicio el cliente de juego?

No. De hecho, debes intentar reiniciar inmediatamente si tu ventana de juego se cuelga. Debes poder volver al torneo con la rapidez suficiente.