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Download page and install it on your computer (not for Apple users). --> No puedo conectarme a ningún juego cuando juego desde la oficina o Universidad/ Facultad.

Si no puedes conectarte a nuestros juegos ni a través de nuestra página web, ni a través de la aplicación de descarga Póker 4, puedes estar detrás de un firewall. Si estás detrás de un firewall, entonces tendrás que configurar el firewall de manera que permita la comunicación con nuestros puertos.

Si pudiste acceder a nuestros juegos de Póker anteriormente, pero no ahora, por favor, reconfigura tu firewall para que acepte nuestros nuevos puertos.

¿Por qué el juego sigue diciendo “El servidor no responde” cuando intento conectarme desde mi oficina?

Probablemente estás sentado detrás de un “firewall”. Es una medida de seguridad que protege la red de tu compañía de accesos no autorizados. Entre otras cosas, limita la comunicación con el mundo exterior a pocos canales comunes – y aparentemente el servidor PokerLoco no está en la lista aprobada.

Por favor intenta configurar el “firewall” para que acepte el tráfico a nuestros puertos de juego. Por favor, ponte en contacto con nosotros si necesitas más información.

¿Qué debo hacer si estoy detrás de un firewall?

Si estás detrás de un firewall, tendrás que configurar el firewall para permitir la comunicación con los puertos que utiliza PokerLoco.