Hjelp - Vanlige spørsmål

» Komme i gang og Min konto
» Innskudd og Utbetaling av penger
» Programvare og tilkobling
» Player Points, bonuser og kampanjer
» Pokerringspill
» Pokerturneringer
» Generelle forespørsler

Hva skjer hvis jeg kobles fra midt i en hånd i et ringspill?

Dersom internettilkoblingen din brytes, vil du bli all-in, noe som betyr at kortene dine forblir i spillet og deltar i visningen, men du vil ikke kunne vinne mer enn det som var i potten sist du gjorde et trekk. Det samme skjer hvis du går tom for penger i løpet av en hånd.

Hvis du ikke handler i tide, vil hånden imidlertid checkes/foldes automatisk. Systemet vårt kan skille mellom om en spiller har et faktisk tilkoblingsproblem eller om han/hun bare ikke har handlet i tide.

Jeg ble frakoblet/kastet ut av en turnering. Hvorfor? Hva bør jeg gjøre?

Hvis du ble kastet ut, betyr det sannsynligvis at internettilkoblingen til serveren vår ble brutt av en eller annen grunn. For å bli med igjen behøver du bare laste spillet på nytt i nettleseren din. Du bør automatisk komme tilbake til bordet ditt.

Hvis du ikke kommer rett tilbake i spillet, bør du notere deg eventuelle feilmeldinger og sende disse sammen med nummeret på den siste hånden du spilte til PokerLocos supportteam.

Jeg sto over et par hender i en turnering, men hvorfor kan jeg ikke bli med igjen?

Sesjonen din er utløpt. Lukk spillvinduet (bordet) raskt og start lobbyen (spillklienten) på nytt.

Vil jeg tape turneringen hvis jeg starter opp spillklienten på nytt?

Nei. Du bør faktisk prøve å starte opp spillklienten på nytt umiddelbart etter at spillvinduet låser seg. Du skulle kunne bli med i turneringen igjen ganske raskt.