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Download page and install it on your computer (not for Apple users). --> Me he desconectado/me han echado, ¿qué está fallando?

Si te expulsan puede ser que sea porque tu conexión de Internet con nuestro servidor ha fallado por algún motivo. Si te conectas desde la página web, sólo tienes que actualizar la página. Si juegas desde la versión que te has descargado de Internet, esta intentará conectarse automáticamente. Deberás volver de forma inmediata a tu mesa. Si te desconectas durante un torneo te pondremos en modo piloto automático. El ordenador jugará por ti hasta que vuelvas. La estrategia es muy sencilla: espera a que alguien haga una apuesta y vuelve a jugar. Haz clic en el botón “he vuelto” para desconectar el piloto automático.

¿Qué debo hacer si he perdido la conexión y me echan de un torneo?

Intenta volver a conectarte cuanto antes. Estarás sentado en la mesa y seguirás jugando hasta que vuelvas.

Mi mesa del torneo se ha quedado colgada y no puedo volver a la partida.

Esto suele pasar cuando has superado el tiempo máximo y tu sesión ha caducado. Lo más importante es que vuelvas al torneo cuanto antes.

Cierra la ventana de la partida rápidamente (mesa) y vuelve al vestíbulo (cliente de juego). Puedes volver al torneo mientras nuestro sistema juega por ti. No perderás nada excepto las apuestas mínimas cuando te toque apostar a ti.