Ayuda - Preguntas Comunes

Con una cuenta de EntroPay usted crea una tarjeta Visa virtual que puede utilizar para hacer compras online donde VISA sea uno de los métodos aceptados. Usted puede depositar el dinero en su tarjeta Visa Virtual Entropay utilizando su tarjeta de crédito o débito regular. Tambien usted puede transferir fondos directamente de su cuenta bancaria. Si usted elige la última opción el proceso tardará entre 3 a 5 días laborales antes de que los fondos estén disponibles en su cuenta de EntroPay.

¿Lo que es una tarjeta Visa virtual de EntroPay?

Una tarjeta virtual Entropay Visa es una tarjeta Visa pre-pagada que está disponible para cualquier persona alrededor del mundo. La tarjeta Visa virtual de EntroPay trabaja solamente como una tarjeta Visa cuando haces compras en comercios en internet, sin embargo, no esta unida o es parte de una cuenta bancaria. No hay finanzas o cargas por concepto de intereses asociadas a una tarjeta virtual de EntroPay y debido a que la tarjeta Virtual se paga por adelantado el gasto se limita a la cantidad de fondos disponibles en tu tarjeta Virtual. Las tarjetas Visa virtuales de EntroPay son categorizadas, y calificadas por VISA como el ' VISA Debit' clásico;.

¿Cómo comienzo a usar una tarjeta virtual de EntroPay?

Una vez se registre en EntroPay de manera gratuita por medio de PokerLoco.com usted podrá depositar en su cuenta de EntroPay y tarjeta Visa Virtual y después depositar con tu tarjeta Virtual Visa directamente en nuestro cajero de PokerLoco.com

Olvide los detalles de mi cuenta Entropay. ¿Qué debo hacer?

Si usted ha olvidado su Usuario o contraseña usted tendrá que verificar su identidad siguiendo los pasos:

1. Haga Clic en este link
2. Ingrese su correo electronico cuidadosamente y sigue las instrucciones
3. El sistema de EntroPay te enviara un correo directo a tu bandeja de entrada con mas instrucciones acerca de cómo recuperar tu información personal.

¿Por qué utilizar EntroPay?

Los usuarios que normalmente tienen problemas en depositar dinero utilizando su tarjeta de débito o crédito debido a las restricciones por su banco pueden usar EntroPay para procesar su deposito de dinero real fácilmente en PokerLoco.

¿Cómo deposito en mi cuenta de EntroPay?

Deposita en su cuenta de EntroPay con su tarjeta de crédito o de débito o también podrás hacerlo transfiriendo fondos desde su cuenta bancaria. Si usted transfiere fondos de su cuenta bancaria, el proceso tomara entre 3 y 5 días laborales para que los fondos estén disponibles en su tarjeta Visa virtual (EntroPay). Una vez que usted abre una cuenta, usted tendrá automáticamente una tarjeta virtual EntroPay. Usted también podrá crear mas tarjetas virtuales y elegir cual utilizar para procesar su depósito de dinero real

¿Puedo cambiar la moneda de mi cuenta de EntroPay?

No, la moneda de su cuenta de EntroPay no puede ser cambiada. La cuenta de EntroPay funciona con Libras Esterlinas, Dólar Americano o Euros. Si embargo usted puede utilizar su tarjeta virtual de EntroPay para hacer compras en cualquier moneda. Puesto que PokerLoco está utilizando los USD, sugerimos que usted abra una cuenta con la misma moneda.

¿Qué debo hacer si tengo cualquier duda sobre mi cuenta de Entropay?

Le recomendamos contactar a Entropay, entras en tu cuenta y utilizas el panel de ayuda, es seguro y fácil de utilizar.