Hjälp - Vanliga frågor

» Komma igång och Mitt konto
» Insättningar och uttag
» Programvara och anslutning
» Player Points, bonusar och kampanjer
» Pokerringspel
» Pokerturneringar
» Allmänna frågor

Hur sätter jag in pengar med NETeller?

Om du vill sätta in pengar med NETeller går du till registreringsguiden.

Hur skiljer sig NETeller och InstaCASH?

NETeller är en tjänst för onlineöverföringar som du kan använda för att sätta in pengar. Du kan sätta in pengar på ditt NETeller-konto med ditt kredit-/bankkort eller från din bank och sedan sätta in beloppet på ditt konto hos PokerLoco med NETeller-alternativet på insättningssidan.

InstaCASH är ett betalningsalternativ som du kan använda för att sätta in pengar direkt från ditt checkkonto. Insättningen kräver bara ett steg om du använder InstaCASH-alternativet på insättningssidan. Eftersom det här betalningsalternativet tillhandahålls av NETeller måste du emellertid skaffa ett konto hos NETeller för att kunna använda tjänsten.

Varför står det att saldot är för lågt när jag har pengar på banken?

Har du satt in pengar på NETeller-kontot? Att sätta in pengar via NETeller kräver två steg:

1. Sätt in pengar på ditt NETeller-konto från din bank eller med ett kreditkort. Det här görs på NETellers webbplats eftersom NETeller är ett separat företag.
2. För över beloppet från ditt NETeller-konto till ditt konto hos PokerLoco. Det kan du göra på insättningssidan hos PokerLoco.

Jag har satt in pengar på mitt NETeller-konto. Varför är saldot hos PokerLoco fortfarande noll?

Har du fört över pengar från ditt NETeller-konto till ditt konto hos PokerLoco? Att sätta in pengar via NETeller kräver två steg:

1. Sätt in pengar på ditt NETeller-konto från din bank eller med ett kreditkort. Det här görs på NETellers webbplats eftersom NETeller är ett separat företag.
2. För över beloppet från ditt NETeller-konto till ditt konto hos PokerLoco. Det kan du göra på insättningssidan hos PokerLoco.

Jag har problem med mitt NETeller-konto. Hur kan jag lösa det?

Du kan kontakta NETeller direkt. Deras hjälpsamma kundservice har öppet dygnet runt.