Hjälp - Vanliga frågor

» Komma igång och Mitt konto
» Insättningar och uttag
» Programvara och anslutning
» Player Points, bonusar och kampanjer
» Pokerringspel
» Pokerturneringar
» Allmänna frågor

Får jag spela med fler än ett konto? Bara med låtsaspengar?

Av säkerhetsskäl tillåter vi bara ett konto hos PokerLoco per spelare och bara ett konto med riktiga pengar per hushåll. Du kan spela med både riktiga pengar och låtsaspengar på samma konto. Det är alltså inte nödvändigt med flera konton.

Hur ger jag pengar till en annan spelare?

Av säkerhetsskäl för vi inte över pengar, krediter eller poäng mellan konton. Vi föreslår istället att du tar ut pengarna och för över dem till den andra personen på något annat sätt. Kom ihåg att det hos PokerLoco ses som en allvarlig förseelse att avsiktligt förlora för att ge chips till en annan spelare. Vi beklagar eventuella olägenheter som detta kan orsaka.

Hur ser jag transaktionerna till och från mitt konto?

Din transaktionshistorik, med insättningar, uttag och eventuella bonusar, hittar du på sidan Transaktioner, under Mitt konto.

Hur ändrar jag min e-postadress och mina personuppgifter?

Du kan ändra din e-postadress och dina personuppgifter under Personliga inställningar på sidan Mitt konto.